Contact
Waar kunnen we je mee helpen?
Veel zaken regel je direct zelf in Mijn E-Polis. Kom je er niet uit? Dan helpen we je graag verder.
Alles op één plek in Mijn E-Polis
In Mijn E-Polis zie je je polissen en documenten, geef je wijzigingen door en meld je schade. Inloggen kan zonder wachtwoord: met je Google-account, je e-mailadres of je 06-nummer.
Veelgestelde vragen
Vind snel een antwoord op de meest gestelde vragen.
-
We zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 12:30. Buiten deze tijden kun je ons een e-mail sturen; we reageren doorgaans binnen één werkdag.
-
Autoverzekeringen regelen we alleen nog voor bestaande klanten; nieuwe autoverzekeringen sluiten we niet af. Heb je een autoverzekering bij ons en wil je iets wijzigen of heb je een vraag? Bel ons dan op werkdagen tussen 09:00 en 12:30, of stuur een e-mail.
-
We streven ernaar e-mails binnen één werkdag te beantwoorden. In drukke perioden kan dit iets langer duren.
-
Schade melden doe je via onze schadepagina. Je kunt de schade direct doorgeven aan ons of aan de verzekeraar. Zorg dat je kenteken, polisnummer en een omschrijving van het incident bij de hand hebt.
-
Wijzigingen in je polis, zoals een nieuw adres, kenteken of dekking, regel je via onze wijzigingspagina. We verwerken je wijziging zo snel mogelijk.
-
Je kunt je verzekering op elk moment opzeggen. Stuur een e-mail naar info@e-polis.nl met je naam, polisnummer en de gewenste einddatum. We bevestigen de opzegging zo snel mogelijk.
Kom je er niet uit?
We helpen je graag verder. Bel ons tijdens openingstijden of stuur een e-mail.