Dienstverlening

Type dienstverlening

Vergelijken, afsluiten, wijzigen en schade melden: alles op één plek.

Als specialist in bromfietsverzekeringen helpen we je bij het vergelijken, afsluiten en beheren van je verzekering. Dat geldt voor elke bromfiets: van scooter en brommer tot snorfiets, brommobiel en speed pedelec. In Mijn E-Polis regel je alles zelf, wanneer het jou uitkomt. Vragen? Via de knop "Stel een vraag" krijg je direct antwoord van onze slimme AI-assistent, en tijdens kantooruren staat ook ons team voor je klaar.

Verzekeringen afsluiten en beheren

Bij een groot deel van de verzekeraars in onze vergelijking treden wij op als tussenpersoon. Dat betekent dat je ook ná het afsluiten bij ons terechtkunt: voor wijzigingen op je polis en voor het melden van schade, allebei direct in Mijn E-Polis. Wij regelen het contact met de verzekeraar, zodat jij zo min mogelijk omkijken hebt.

Onze aanpak

Onze vergelijkingen zijn onafhankelijk. Je ziet alle verzekeraars die passen bij jouw situatie, ook partijen waar we niet mee samenwerken. We sorteren standaard op prijs en tonen per product een prijs-kwaliteitbeoordeling. Zo kun je eenvoudig een goede keuze maken.

Ondersteuning en advies

Vragen stel je op elk moment via de knop "Stel een vraag"; onze slimme AI-assistent geeft direct antwoord. Wijzigingen en schademeldingen regel je zelf in Mijn E-Polis. Wil je persoonlijk contact? Bel of mail ons tijdens onze openingstijden; alle opties vind je op onze contactpagina.

Partners en tussenpersoonrol

Bij een aantal verzekeraars, zoals ASR, Nationale-Nederlanden, Unigarant, ENRA en Klaverblad, treden wij op als tussenpersoon. Dat betekent dat je tijdens de hele looptijd bij ons terechtkunt voor:

• Advies Persoonlijk en deskundig advies om de juiste verzekering te kiezen.
• Polisbeheer Wijzigingen in je gegevens, dekking of betaalwijze; wij regelen het voor je.
• Schadebegeleiding We begeleiden je bij het melden en afhandelen van schade, zodat je snel weer op weg bent.

Voor polissen bij overige verzekeraars uit onze vergelijking, zoals Centraal Beheer en InShared, treden we op als leadkanaal. Je sluit de polis dan rechtstreeks bij die verzekeraar af en bent voor service en schade ook bij hen aan het juiste adres.

Beloning

Transparant en onafhankelijk van onze ranking.

Sluit je een verzekering via ons af? Dan ontvangen wij van de verzekeraar een doorlopende provisie van ongeveer 10% tot 20% van de premie, zolang de polis actief is.

Bij verzekeraars waarbij wij als leadkanaal optreden (zoals Centraal Beheer en InShared), ontvangen we in plaats daarvan een eenmalige leadvergoeding per afgesloten polis. De hoogte hiervan verschilt per verzekeraar en dekking.

Rekenvoorbeeld: stel, je betaalt € 10 per maand. Daarvan is ongeveer € 6,89 voor de verzekeraar, € 1,38 voor E-Polis en € 1,73 assurantiebelasting (21%).

Onze vergelijking en ranking worden nooit beïnvloed door vergoedingen. We sorteren standaard op prijs, zodat je altijd een eerlijk overzicht ziet.

Kamer van Koophandel en AFM

Onze registratie en vergunningen.

E-Polis B.V.
Kastanjelaan 400 (Microlab), 5616 LZ Eindhoven
KvK: 17152173 · AFM: 12018213

E-Polis beschikt over een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) voor het bemiddelen in schadeverzekeringen. Met deze vergunning voldoen we aan de Wet op het financieel toezicht (Wft) en zijn we verplicht in jouw belang te handelen.

Klachtenprocedure

We nemen klachten serieus en willen er samen met jou uitkomen.

Heb je een klacht over onze dienstverlening of een product dat je via ons hebt afgesloten? Stuur een e-mail naar info@e-polis.nl. We reageren binnen 2 werkdagen en zoeken samen naar een oplossing. Jouw feedback helpt ons onze dienstverlening continu te verbeteren.

Niet tevreden over de afhandeling?

Komen we er samen niet uit? Dan kun je je klacht binnen drie maanden voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). We volgen hun procedures en accepteren hun bindende uitspraak.

KiFiD
Postbus 93257, 2509 AG Den Haag
Website: kifid.nl
E-mail: consumenten@kifid.nl
Telefoon: 0900 - 355 22 48

Privacy

Hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens.

Voor een vergelijking vragen we enkele persoonsgegevens. We leggen duidelijk uit welke gegevens we gebruiken, waarom en hoe lang we ze bewaren.

Lees meer in onze privacyverklaring en het cookiebeleid.

Disclaimer

Gebruiksvoorwaarden van deze website.

Deze disclaimer is van toepassing op het gebruik en de inhoud van de website van E-Polis. Door gebruik te maken van deze site ga je akkoord met deze disclaimer.

Aansprakelijkheid

We streven ernaar de informatie op de website, inclusief productdetails, beoordelingen en vergelijkingsresultaten, zo accuraat en actueel mogelijk te houden. Een absolute garantie tegen fouten kunnen we echter niet geven. Aan de informatie op deze website kunnen geen rechten worden ontleend.

Ontdek je een fout? We stellen het op prijs als je dat aan ons laat weten via info@e-polis.nl.

Rechten

Alle rechten, waaronder auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten, op de inhoud van deze site berusten bij E-Polis of de rechthebbende. Dit omvat teksten, vergelijkingen, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen, logo’s en merken. Bezoekers krijgen geen licentie of recht op deze inhoud. Gebruik is alleen toegestaan voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Kopiëren, verspreiden of op andere wijze beschikbaar stellen aan derden mag alleen na schriftelijke toestemming van E-Polis.

Wijzigingen

E-Polis behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website en deze disclaimer op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Controleer deze pagina daarom regelmatig om op de hoogte te blijven.